Política de privacidad

La protección de tus datos personales y de tus activos es nuestra prioridad absoluta. Estamos plenamente comprometidos con su seguridad.

Faro Finviora recopila y conserva los datos estrictamente necesarios para tu actividad en la plataforma de trading. La forma en que se recaban y almacenan estos datos se detalla en la siguiente Política de Privacidad.

Nuestra política se fundamenta en los siguientes principios:

• Con el fin de garantizar la máxima transparencia sobre nuestros procesos de recogida y almacenamiento de sus datos personales:

Nuestro objetivo es garantizar que entiendas cómo recopilamos y tratamos tus datos, para que puedas tomar una decisión informada. Contamos con pautas y procesos claros para gestionar la información en este sitio web. Nuestra política detalla los métodos específicos que empleamos, para que dispongas de información clara y precisa sobre su uso. Tú tienes el control.

Le facilitaremos siempre la información puntualmente cuando consideremos que procede informarle. La transparencia es fundamental para nosotros.

Nuestro equipo especializado está siempre disponible para atender cualquier consulta sobre nuestros procesos, incluidas nuestras obligaciones conforme a la normativa de España. Puede ponerse en contacto con nosotros en: info@faro-finviora.com

• Cualquier uso de los datos personales distinto de lo previsto en nuestra Política de Privacidad está prohibido.

Podemos tratar datos personales para los siguientes fines: garantizar el funcionamiento necesario de los servicios de Faro Finviora y facilitar el contacto entre los miembros que operan con plataformas de negociación de terceros. Asimismo, podemos necesitarlos para el mantenimiento y la mejora de las funciones y los servicios del sitio web oficial; para proteger nuestros derechos; y para cumplir con obligaciones regulatorias u otras obligaciones legales. Por último, en la medida en que estos datos sean necesarios, se emplearán para la prestación de funciones administrativas y otras funciones empresariales relacionadas con los Servicios que se le brindan como cliente.

Para ofrecerte servicios mejor adaptados a tus preferencias y necesidades, Faro Finviora trata datos personales.

• Para utilizar herramientas esenciales que te permitan proteger tus datos personales y salvaguardar tus derechos al respecto:

Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento y acceder a todos tus datos personales. También podemos actualizarlos o suprimirlos cuando sea necesario. Asimismo, atendemos solicitudes para transferirte esos datos o enviarlos a un tercero designado. Ofrecemos este servicio y soporte para que puedas ejercer plenamente tus derechos de privacidad y control.

• Protege tus datos personales:

Nuestros sistemas de seguridad son de primer nivel e incorporan medidas con estándares bancarios. Aunque no es posible ofrecer una garantía del 100 %, nos comprometemos a actualizar de forma continua nuestros sistemas al máximo nivel y a reforzar las medidas ya implantadas.

Disponemos de una política de privacidad completa y de sistemas de seguridad de primer nivel.

1. ¿Qué alcance tiene?

Esta política detalla los procedimientos que seguimos para la recogida, el tratamiento y el intercambio de todos los datos relativos o vinculados a personas físicas.

Los términos de nuestra política se aplican a todas las personas físicas, tanto identificables como identificadas. En particular, abarca a cualquier persona física que pueda ser identificada, o ya lo haya sido, en relación con datos que se nos hayan confiado o a los que tengamos acceso y/o podamos combinar.

El tratamiento de datos, según se define en la Política de Privacidad, abarca específicamente el almacenamiento, la gestión y la organización de los datos personales.

No recabamos ni intentamos recabar datos personales de menores de 18 años. Tampoco permitimos que menores de 18 años utilicen nuestra plataforma en ningún caso. Si detectamos la presencia de un usuario menor de 18 años o cualquier información relativa a un menor, procederemos a eliminarla de inmediato.

2. ¿Qué datos personales conservamos?

Cuando te registras con nosotros, recopilamos los datos personales necesarios para que puedas utilizar nuestros servicios. Cuando sea preciso, también podremos solicitarte datos adicionales para verificar, por ejemplo, la titularidad de una cuenta. Para mejorar y mantener la máxima calidad de nuestros servicios, recopilamos y analizamos información sobre el uso que haces de los servicios de nuestra plataforma y de los de terceros asociados.

3. En ningún caso está obligado a facilitar a la empresa sus datos personales.

Aunque no tiene la obligación de facilitarnos sus datos, si decide no hacerlo podrían aplicarse limitaciones en la prestación de nuestros servicios. Esto también podría restringir su uso de la plataforma.

4. ¿Qué datos personales recopilamos? Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos personales:

No recopilamos datos que permitan identificarte personalmente. Sí recopilamos información como la actividad concreta de tu cuenta, la dirección IP utilizada y la fecha y hora de acceso. Con fines de mantenimiento, seguridad y soporte, almacenamos los informes de fallos del sistema, la información del navegador y el tipo de dispositivo con el que accedes a tu cuenta. También recopilamos información sobre el idioma configurado en tu cuenta.

En relación con la recopilación de datos personales, únicamente recibimos y conservamos la información que usted acepta facilitarnos cuando, a través de nosotros, se conecta con una plataforma de negociación de terceros.

Los datos personales que hayas facilitado a plataformas de terceros pueden incluir lo siguiente: nombre y apellidos, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

5. ¿Por qué la empresa solicita mis datos personales y es legal hacerlo?

La empresa recopila, almacena y trata tus datos personales exclusivamente para los fines previstos en la Política. Todos los usos y tratamientos descritos cumplen con la normativa aplicable en España.

La empresa no podrá tratar, procesar ni transmitir sus datos salvo conforme a la legislación aplicable en España. A continuación, se detallan las bases jurídicas que legitiman dicho tratamiento:

• Ha aceptado que la empresa almacene y trate sus datos personales. Al enviarnos su información, nos autoriza a transferirla a la plataforma de negociación de terceros correspondiente. Asimismo, ha prestado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con uno o varios fines.
• Con el fin de mejorar los servicios, formular o defender reclamaciones legales y atender intereses legítimos, entre otros fines, la empresa podría necesitar almacenar y tratar sus datos personales.
• El tratamiento de datos es necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales.

Si desea obtener más información sobre el tratamiento de datos que la empresa está obligada a llevar a cabo, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico.

A continuación se presenta la lista de finalidades específicas y la base jurídica que legitiman el tratamiento de tus datos personales.

6. Comunicación de datos personales a terceros

Para el almacenamiento y tratamiento de direcciones IP, la realización de encuestas y el análisis de usuarios, así como para otros servicios relacionados, la empresa podrá compartir datos personales anonimizados con proveedores de servicios de terceros.

Si así lo solicitas, podremos compartir con proveedores de servicios de terceros ciertos datos personales que nos hayas facilitado. En ese caso, el tratamiento de tus datos se regirá por las políticas de privacidad de la empresa correspondiente. Esto puede incluir diversas plataformas de trading digitales.

Para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes y optimizar nuestras operaciones en general, la empresa podrá compartir datos personales con sus filiales y socios comerciales.

Cuando la ley así lo exija o para proteger los derechos y los activos de la empresa y de sus socios comerciales externos, podremos comunicar datos a las autoridades competentes, judiciales o reguladoras.

En el contexto de una operación corporativa esencial, como la venta de la compañía, la captación de inversión o la solicitud de un préstamo, podremos compartir los datos pertinentes de forma legal y adecuada. Esto también abarca cualquier fusión, reestructuración, consolidación o situación de insolvencia o quiebra de la empresa, de conformidad con la legislación aplicable.

7. Cookies y servicios de terceros

Para el análisis del sitio web y, en colaboración con agencias de publicidad, podemos utilizar cookies y tecnologías similares, de conformidad con la legislación vigente y las prácticas habituales.

Las cookies —pequeños archivos que se guardan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web— se utilizan para recopilar información sobre tu navegación y tus preferencias. Su objetivo es personalizar y mejorar tu experiencia de usuario. Nos permiten recordar tu configuración y ajustar en consecuencia nuestra oferta de servicios. Asimismo, estas cookies se emplean para la analítica del sitio y la obtención de estadísticas que respaldan la planificación estratégica.

En términos generales, en este sitio web se utilizan dos tipos de cookies: las cookies de sesión, que solo se almacenan durante tu sesión de navegación y se eliminan al cerrar el navegador; y las cookies persistentes, que permanecen en tu navegador incluso después de finalizar la sesión. Estas permiten que el sitio te reconozca cuando vuelves y facilitan su uso.

Tipos de cookies:

Las cookies podrán emplearse cuando resulte necesario, conforme a su finalidad:

Las cookies están bloqueadas o se han eliminado.

Si deseas eliminar o bloquear las cookies, debes hacerlo desde la configuración de tu navegador. Consulta los enlaces a continuación para ver instrucciones paso a paso sobre cómo hacerlo en los navegadores más populares.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Bloquear las cookies impedirá que determinadas operaciones y funciones del sitio web funcionen correctamente.

AVISO SOBRE EL SEGUIMIENTO EN LÍNEA

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para realizar las operaciones correspondientes, según se detalla en otras secciones de esta política de privacidad. Podrán conservarse por un periodo mayor cuando así lo exijan las leyes y normativas locales aplicables o las políticas internas de la empresa.

Tus datos personales se compartirán —a petición tuya y a tu exclusiva discreción— con plataformas de negociación de terceros durante un plazo de 12 meses. Al finalizar dicho plazo y con tu consentimiento, esos datos se compartirán por otros 12 meses.

Nuestros procesos incluyen la revisión periódica de todos los datos personales para evaluar si siguen siendo necesarios.

9. Transferencias de datos personales a terceros países u organizaciones internacionales

Cuando sea necesario para la prestación de los servicios y/o por motivos de seguridad, sus datos personales podrán transferirse, en determinados casos, a terceros países (distintos del suyo) y a organizaciones internacionales, siempre bajo estrictos protocolos de protección. Implementamos medidas y controles de seguridad de la información del nivel más alto posible para proteger sus datos y garantizarle, en todo caso, el acceso a los recursos y derechos legales que le correspondan.

En el EEE (Espacio Económico Europeo), todos los residentes están protegidos por la normativa de protección de datos y las garantías legales vigentes.

• Todas las transferencias de datos se efectúan bajo la jurisdicción y competencia legal de la UE y conforme a los protocolos estándar de protección de datos previstos en el artículo 45(3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (“GDPR”).
• Toda transferencia de datos entre entidades o autoridades públicas se efectúa de conformidad con el artículo 46(2), en virtud de un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible.
• Las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, adoptadas de conformidad con el artículo 46(2)(c) del RGPD, regulan las transferencias de datos personales, que se efectúan de acuerdo con dichas cláusulas. Puede consultarlas en el sitio web oficial de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Si desea más información sobre las medidas de seguridad concretas que aplica la empresa para proteger sus datos personales en las transferencias a terceros países, envíe una solicitud por correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de datos de carácter personal

Los datos personales se protegen con medidas técnicas y organizativas de máximo nivel, aplicadas conforme a los procedimientos de referencia del sector. Estos procedimientos constituyen un método eficaz para prevenir cualquier destrucción de datos por actos ilícitos o incidentes accidentales, así como la pérdida o la alteración de dicha información.

Aunque aplicamos el máximo rigor y procedimientos con los más altos estándares para la protección de datos, conforme a la ley, no es posible garantizar en todas las circunstancias la ausencia de errores ni la seguridad absoluta en el tratamiento de sus datos personales. En consecuencia, no podremos ser considerados responsables si los datos personales sufren divulgación o daños de naturaleza incidental, inmaterial o consecuencial. Esto incluye situaciones ajenas a nuestro control, como divulgaciones derivadas de errores de transmisión, accesos no autorizados de terceros u otras causas de similar naturaleza.

Cuando organismos reguladores o autoridades judiciales lo exijan con base legal, podremos vernos obligados a facilitar sus datos personales a dichas autoridades. Una vez cedidos en cumplimiento de la ley, no podemos controlar cómo esos organismos tratan, almacenan o protegen sus datos.

Toda transmisión por Internet, incluida la de datos personales, entraña cierto riesgo de interceptación y no es totalmente segura. La Empresa no puede garantizar la seguridad de ningún dato enviado en línea.

11. Enlaces a sitios web de terceros

En este sitio web encontrará enlaces a aplicaciones y sitios web de terceros. Tenga en cuenta que no están afiliados a la empresa ni bajo su control y que nuestra política de privacidad no se aplica a ellos. Estos terceros cuentan con sus propios procedimientos y prioridades para la recopilación y el tratamiento de datos personales, por lo que no nos hacemos responsables de dichas actividades. El uso de esos enlaces y servicios queda a su discreción.

Antes de facilitar cualquier dato personal, lee siempre la política de privacidad de la empresa o del servicio cuando visites su sitio web oficial. Asegúrate de que sus políticas de recopilación, uso y tratamiento se ajusten a tus preferencias y prioridades. Cualquier información que decidas compartir, compártela directamente con el proveedor del servicio.

12. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento. Comunicaremos los cambios a través de nuestro sitio web oficial y de cualquier otro canal pertinente. La versión actualizada de la política de privacidad se publicará en el sitio web y entrará en vigor en el momento de su publicación, salvo que se indique lo contrario.

13. Sus derechos en relación con sus datos personales

Usted conserva el control total y la decisión final sobre el uso de todos sus datos personales, incluida la posibilidad de verificar su exactitud, corregir errores y decidir suprimirlos o restringir tanto el alcance como la naturaleza de cualquier tratamiento de datos que realicemos.

En esta página, los residentes del EEE encontrarán información relevante para su situación:

Tus datos personales están amparados por los derechos aquí descritos. Si envías un correo electrónico a la dirección indicada a continuación, podrás ejercerlos de inmediato.

Ejercer tus derechos

Si los datos personales que nos ha facilitado son correctos, podrá acceder a ellos en cualquier momento. Cualquier dato personal suyo que estemos tratando es accesible para nosotros y, por tanto, verificable.

Puede solicitar en cualquier momento el acceso a sus datos personales para su verificación, y se le facilitarán en formato electrónico. Si, además de la copia ya proporcionada, solicita copias adicionales de los datos en tratamiento, podrá aplicarse un cargo razonable.

Los derechos reconocidos por la ley y por la política de privacidad no podrán menoscabar los derechos de terceros. La empresa se reserva el derecho de denegar o restringir el acceso a los datos personales cuando dicho acceso pueda vulnerar los derechos y libertades de terceros.

Derecho de rectificación

Cualquier error en sus datos personales, ya sea por omisión o por inexactitud, podrá ser corregido por usted o por la Compañía para garantizar su adecuado tratamiento.

Derechos de supresión de datos personales

Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales en las siguientes circunstancias: 1) si se han tratado sin su consentimiento o fuera de los límites legales; 2) a petición suya, cuando desee que sean eliminados y la Compañía no tenga obligación legal de conservarlos; 3) si se opone a cualquier tratamiento de sus datos por nuestra parte, incluso cuando sea lícito y esté amparado en nuestros intereses legítimos o en los de un proveedor tercero; y 4) cuando la ley nos obligue a suprimir sus datos.

El derecho de supresión está sujeto a las obligaciones legales impuestas por la UE o por la legislación de cualquier Estado miembro. Asimismo, cuando los datos sean necesarios para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, este derecho no será aplicable.

Derecho a la limitación del tratamiento de sus datos personales

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales si considera que estos contienen inexactitudes.

Si solicitas restringir el uso de tus datos personales, estos se eliminarán, salvo en los siguientes casos: 1) cuando una obligación legal en la Unión Europea o en cualquiera de sus Estados miembros lo impida; 2) con tu consentimiento, cuando sea necesario para ejercer o defender acciones legales; 3) para proteger los derechos de otra persona física.

Derecho a la portabilidad de sus datos

Tiene derecho a acceder y revisar cualquier dato personal que haya facilitado, así como a conocer si ha prestado, de cualquier forma, su consentimiento para su recogida y para que su tratamiento se lleve a cabo mediante sistemas automatizados.

Tiene derecho a solicitar la portabilidad de todos sus datos personales a otra empresa u organización, siempre que resulte técnicamente posible. Este derecho no afecta a su derecho de supresión ni modifica sus datos. No será aplicable cuando su ejercicio pueda vulnerar los derechos o las libertades de otra persona física.

Derecho a oponerse al tratamiento de datos

Sin perjuicio del derecho de la Empresa a proteger nuestros intereses legítimos, o los de un proveedor de servicios de terceros, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento y a solicitar que cese. Este derecho no será aplicable cuando existan motivos legales imperiosos para continuar con el tratamiento, o cuando sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En tales casos, podremos seguir tratando sus datos personales.

Puede solicitar en cualquier momento que sus datos personales no se utilicen con fines de marketing directo.

Derecho a retirar o rechazar el consentimiento

Usted tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento y, cuando sea posible, con efecto inmediato. Esta retirada no tendrá efectos retroactivos ni afectará a los tratamientos realizados antes de la retirada de su consentimiento.

Si por cualquier motivo no queda satisfecho, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad judicial, reguladora o de supervisión competente.

Si considera que el tratamiento de sus datos personales ha vulnerado sus derechos y libertades, los Estados miembros de la Unión Europea cuentan con autoridades de control y supervisión designadas a tal efecto. Puede presentar una reclamación ante la autoridad competente cuando lo estime oportuno.

La Sección 13 detalla en qué supuestos sus derechos de protección de datos pueden verse limitados por la legislación de la Unión Europea o de los Estados miembros.

Una vez recibamos su solicitud relativa a sus datos personales y a su tratamiento, le facilitaremos el acceso a la información solicitada, tal y como se detalla en la Sección 13 de esta Política. Podemos ampliar este plazo hasta dos meses adicionales, en función del volumen de solicitudes y de la naturaleza de la suya. Si fuera necesario, le notificaremos cualquier prórroga dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud.

La información solicitada se facilitará por medios electrónicos y sin coste, salvo que ello entre en conflicto con la ley o con lo previsto en la Sección 13. Nos reservamos el derecho de aplicar una tarifa razonable o de denegar la solicitud cuando se considere infundada, excesiva o reiterativa.

Nos reservamos el derecho a requerir documentación adicional para verificar la identidad cuando existan dudas razonables sobre la persona que solicita los datos personales, con el fin de proteger y garantizar la seguridad de los datos.